Allgemeine Nutzungs- und Vertragsbedingungen

Es ist wichtig, dass Sie die folgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und den Verkauf der Produkte sorgfältig lesen, damit Sie richtig informiert sind und sowohl die Zugangs- als auch die Navigationsbedingungen auf der Website goaorganics.com von BONDIE SOLUTIONS SL akzeptieren. wie zum Beispiel die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Erwerb der angebotenen Produkte regeln von:

Eigentümer: BONDIE SOLUTIONS SL.

Eingetragener Firmensitz: Professor Manuel Garzón Pareja, 34 – 18008, GRANADA

NIF: B02769297

Handelsregister des Handelsregisters von Granada, Band 1746, Blatt 57, Blatt GR-55490, Eintrag 1.

Telefon: 672 48 22 40

E-Mail: love@goaorganics.es

Im Folgenden „DER ANBIETER“.

1.- ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DES PORTALS

Der Zugriff des Benutzers auf goaorganics.com (im Folgenden „das Portal“) setzt die vorherige Lektüre voraus

Annahme dieser ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN oder derjenigen, die zum Zeitpunkt des Zugriffs in Kraft waren. Wenn er

Wenn der Nutzer mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung dieses Portals und dessen Betrieb unterlassen.

Der Zugriff auf bestimmte Inhalte kann jedoch bestimmten besonderen Bedingungen unterliegen, die der ANBIETER dem Nutzer in jedem Fall anzeigt und der sie gegebenenfalls ausdrücklich akzeptieren muss.

Durch das Durchsuchen des ANBIETER-Portals erwerben Sie den Status eines BENUTZERS. Das Durchsuchen des Portals impliziert die Annahme der Nutzungsbedingungen als NUTZER, unbeschadet der ausdrücklichen Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie sowie gegebenenfalls der Besonderen Bedingungen durch den NUTZER, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Dienste gelten können.

DER ANBIETER kann jederzeit die Darstellung und Konfiguration der Website, die Informationen und rechtlichen Dokumentationen sowie die bereitgestellten Dienste und Inhalte ändern, alles in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Artikel 126 und 126 bis des Königlichen Dekrets 1/2007 vom 16. November.

Zugang und Registrierung im Portal

Um Produkte auf dem Portal zu kaufen, müssen sich Nutzer vorab registrieren, indem sie die dafür vorgesehenen Formulare mit den erforderlichen und obligatorischen Daten ausfüllen.

Voraussetzung für die Registrierung ist, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Der Nutzer geht davon aus, dass sein Nutzerkonto persönlich und nicht übertragbar ist.

Jeder registrierte Nutzer erhält ein persönliches und nicht übertragbares Zugangspasswort. Der Benutzer kann dieses Passwort jederzeit ändern oder wiederherstellen, indem er das auf dem Portal bereitgestellte Verfahren befolgt. Dieses Passwort verbleibt in verschlüsselter Form in den Systemen des ANBIETERs, um seine Aufbewahrung zu gewährleisten und den unbefugten Zugriff Dritter zu verhindern. Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich über alle Tatsachen zu informieren, die eine missbräuchliche Nutzung und/oder einen missbräuchlichen Zugriff auf das Konto ermöglichen. Solange der Nutzer diese Tatsachen dem Anbieter nicht mitteilt, ist der Anbieter von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der missbräuchlichen Nutzung derselben durch unbefugte Dritte ergeben könnte.

Niedrig

Der Anbieter ermöglicht es dem Nutzer, sich jederzeit abzumelden, indem er auf den dafür vorgesehenen Bereich seines Kontos zugreift, der auf dem Portal verfügbar ist.

In jedem Fall kann der Benutzer nach erfolgter Stornierung eine neue Registrierung beantragen, es sei denn, der Benutzer akzeptiert die Nutzungsbedingungen nicht und/oder es besteht ein Konflikt zwischen dem Benutzer und dem ANBIETER, der noch nicht geklärt wurde oder mit der Anerkennung von Verschulden und/oder Fahrlässigkeit des Benutzers endete.

Für Links und Links geltende Bedingungen:

Alle Inhalte auf diesem Portal sind Eigentum des ANBIETER. Im Falle von Links oder Hyperlinks („Links“) zu anderen Webseiten, die von Dritten als dem ANBIETER verwaltet werden, kann der ANBIETER jedoch weder für die Inhalte oder Informationen, die auf Websites Dritter gesammelt werden, die über diese Links zugänglich sind, noch für die Richtigkeit ihrer Inhalte garantieren; Der ANBIETER ist daher von jeglicher Haftung für Schäden jeglicher Art, die sich aus deren Nutzung ergeben, ausgeschlossen. Wenn der Nutzer jedoch tatsächlich Kenntnis davon hat, dass die über diese Websites durchgeführten Aktivitäten rechtswidrig sind, muss er den ANBIETER benachrichtigen, der den Link deaktivieren wird.

Links auf anderen Webseiten zum PROVIDER-Portal

Der ANBIETER macht die auf dem Portal verfügbaren Informationen, für die keine vorherige Registrierung erforderlich ist, den Nutzern zugänglich, eine kommerzielle Nutzung oder zu Werbezwecken ist jedoch strengstens untersagt.

Es ist auch nicht gestattet, den Inhalt dieser Website oder ihr Design mit irgendeinem Werkzeug oder mit irgendwelchen Mitteln zu reproduzieren, zu verbreiten, zu übertragen, anzupassen oder zu verändern.

Der Zugang zum Portal ist Minderjährigen untersagt. Wenn ein Minderjähriger auf das Portal zugreift und/oder sich dort registriert, geht der ANBIETER davon aus, dass dieser Zugriff mit der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung seiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter erfolgt ist, unbeschadet der Möglichkeit, alle von ihm als angemessen erachteten Kontrollen durchzuführen.

Der ANBIETER übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der vom Nutzer angegebenen Registrierungsdaten. Der Nutzer verpflichtet sich und trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die dem ANBIETER bereitgestellten Informationen angemessen, wahrheitsgetreu und genau sind.

Nutzungsbedingungen des Portals

Der Zugriff auf oder die Nutzung des Portals für illegale oder unbefugte Zwecke liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers. Dem Benutzer ist es unter anderem untersagt, die folgenden Aktivitäten durchzuführen:

• Nutzen Sie das Portal, um Viren oder schädliche Programme oder Dateien zu installieren oder zu veröffentlichen
• Nutzen Sie das Portal in einer Weise, die Schäden, Störungen oder Fehlfunktionen in den Computersystemen des LIEFERANTEN verursachen kann.
• Brechen Sie die Sicherheits- und/oder Authentifizierungsmaßnahmen des Portals und/oder eines damit verbundenen Netzwerks.
• Registrieren Sie sich mit einer falschen Identität, geben Sie sich als Dritte aus und/oder führen Sie Aktivitäten aus, die andere Benutzer über die Herkunft einer Nachricht verwirren könnten.
• Nutzen Sie das Portal, um personenbezogene Daten von anderen Benutzern zu sammeln.
• Verhindern Sie die ordnungsgemäße Entwicklung einer Veranstaltung, eines Wettbewerbs, einer Werbeaktion oder einer anderen Aktivität, die der ANBIETER über das Portal durchführen möchte.
• Überlastung der Infrastruktur des Portals oder der Systeme oder Netzwerke des ANBIETERs sowie der damit verbundenen Systeme und Netzwerke.
• Nutzen Sie das Portal in einer Weise, die gegen Treu und Glauben, das Gesetz, die Moral oder die öffentliche Ordnung verstoßen könnte.

Sämtliche diesbezüglichen Handlungen des Nutzers berechtigen den ANBIETER, die entsprechenden rechtlichen Schritte zur Verteidigung seiner Rechte einzuleiten und das Konto des Nutzers zu löschen und/oder zu sperren, ohne dass der Nutzer hierfür Schadensersatz verlangen kann.

Verantwortlichkeiten und Garantien für die Nutzung des Portals

Der ANBIETER erklärt, dass er alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, die der Stand der Technik und seine Möglichkeiten zulassen, um das ordnungsgemäße Funktionieren des Portals zu gewährleisten, Systemfehler zu reduzieren und den Nutzern maximale Sicherheit zu gewährleisten, kann jedoch nicht für Schäden garantieren, die dem Nutzer durch Personen entstehen, die gegen die vom ANBIETER in seinem Portal festgelegten Bedingungen und/oder die technischen Sicherheitsmaßnahmen verstoßen.

Der ANBIETER garantiert den Nutzern nicht die Nützlichkeit oder Leistung der Inhalte seines Portals.

Der ANBIETER übernimmt gegebenenfalls keine Gewähr für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Richtigkeit und Nützlichkeit der von Dritten auf seinem Portal bereitgestellten Inhalte, sondern nur in Bezug auf die auf seinem Portal veröffentlichten Inhalte.

Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte

Der ANBIETER ist Eigentümer und/oder verfügt über entsprechende Lizenzen an den Verwertungsrechten des geistigen und gewerblichen Eigentums an der Gestaltung und Programmierung des Portals sowie an den darin angebotenen Inhalten.

Der Zugriff und/oder die Navigation geben dem Benutzer in keinem Fall das Recht, solche Rechte zu nutzen, die über die für die Bereitstellung des Dienstes gemäß den Nutzungsbedingungen unbedingt erforderlichen Rechte hinausgehen.

Die Inhalte der Website sowie deren Urheber- und geistige Eigentumsrechte liegen beim ANBIETER bzw. seinen Inhaltsanbietern. Sie als Benutzer können auf die Website zugreifen und eine Kopie der Inhalte ausdrucken, auf die Sie während Ihres Besuchs zugreifen. Jede andere Nutzung des Portals und seiner Inhalte, die gewerbliche und/oder geistige Eigentumsrechte verletzen und/oder die normale Funktionsweise, die Waren oder Rechte des ANBIETERs oder seiner Lieferanten oder der übrigen NUTZER oder im Allgemeinen Dritter schädigen oder beeinträchtigen könnte, ist jedoch verboten.

Verweise auf Marken, Handelsnamen oder andere Unterscheidungszeichen bedeuten ein Verbot ihrer Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des ANBIETERs und/oder ihrer rechtmäßigen Eigentümer.

Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an den Inhalten und/oder Diensten des Portals bleiben vorbehalten. Insbesondere ist es ohne ausdrückliche Genehmigung des ANBIETERs untersagt, die Inhalte des Portals ganz oder teilweise für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu verändern, zu reproduzieren, öffentlich zu kommunizieren, zu kopieren, umzuwandeln oder in irgendeiner Form zu verbreiten.

Wenn der Nutzer Kenntnis davon hat, dass rechtswidrige, rechtswidrige oder rechtswidrige Inhalte vorliegen oder eine Verletzung geistiger und/oder gewerblicher Eigentumsrechte vorliegen könnten, wird er den ANBIETER unter der folgenden E-Mail-Adresse benachrichtigen. love@goaorganics.es.

2.-ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, des Gesetzes 7/1998 über allgemeine Vertragsbedingungen, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, und anderer ergänzender Gesetze, des Gesetzes 7/1996 über die Regulierung des Einzelhandels, soweit es auf Dienstleistungen anwendbar ist, erstellt Gesetz 6/2020 zur Regelung bestimmter Aspekte vertrauenswürdiger elektronischer Dienste.

Der ANBIETER weist darauf hin, dass die Verfahren zur Durchführung des Erwerbs der Produkte und/oder zur Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen denen entsprechen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind, sowie den anderen spezifischen Verfahren, die während der Navigation auf dem Bildschirm angezeigt werden, sodass der Benutzer erklärt, diese Verfahren zu kennen und zu akzeptieren, die für den Zugriff auf die auf dem Portal angebotenen Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind.

Alle im Rahmen des Vertragsabschlusses gemachten Angaben werden vom ANBIETER gespeichert, sodass der Nutzer auf Anfrage schriftlich oder per E-Mail Informationen über die von ihm in den letzten 6 Monaten durchgeführten Vorgänge anfordern kann. Jegliche Änderung und/oder Korrektur der von den Benutzern während der Navigation bereitgestellten Daten muss gemäß den im Portal enthaltenen Anweisungen erfolgen.

2.1.- OBJEKT

Dieses Vertragsdokument enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Zweck es ist, sowohl die Bereitstellung der Informationen als auch die Geschäftsbeziehungen zu regeln, die zwischen dem ANBIETER und den Drittnutzern des Portals entstehen.

(„Kunden“), die die über sie angebotenen Produkte erwerben, sofern der Kauf eines Produkts ohne vorherige Zustimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich ist

Diese Bedingungen bleiben auf der Website veröffentlicht und stehen den Kunden zur Verfügung, um sie als Vertragsbestätigung zu vervielfältigen und zu speichern, und können vom ANBIETER jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, indem diese Änderungen auf dem Portal goaorganics.com veröffentlicht werden, damit sie für die Kunden immer vor dem Besuch des Portals oder dem Erwerb der angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen bekannt sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sie regelmäßig zu lesen, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in Kraft sind. Sollten sich die Änderungen in jedem Fall negativ auf den Zugang zu den digitalen Inhalten oder deren Nutzung durch den Kunden auswirken, wird der Kunde in klarer und verständlicher Weise darüber informiert und hat das Recht, das Abonnement gemäß den Bestimmungen von Artikel 126.bis des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 zu kündigen.

Alle Käufe von Produkten, die über das Portal erworben wurden, gelten nach der Identifizierung und Authentifizierung mithilfe des angegebenen Benutzernamens und Passworts als vom KUNDEN ordnungsgemäß getätigt und sind bindend.

Der Erwerb von Produkten über das Portal setzt voraus, dass Sie als KUNDE vorbehaltlos jede einzelne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie gegebenenfalls die Besonderen Bedingungen akzeptieren, die im Zusammenhang mit dem Erwerb bestimmter Produkte gelten können. Für die Aufbewahrung und ordnungsgemäße Verwendung der Passwörter ist ausschließlich der KUNDE verantwortlich.

Die Einstellung über diese Plattform ist volljährigen oder volljährigen Minderjährigen vorbehalten. Für den Fall, dass ein Minderjähriger seine Angaben zu seinem Alter fälscht und ohne entsprechende Genehmigung eine Bestellung aufgibt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, diese Bestellung zu stornieren, und gegebenenfalls werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um die gewährten Vorteile wiederherzustellen. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung getätigt werden, und behält sich das Recht vor, von den Eltern oder Erziehungsberechtigten Schadensersatz zu verlangen, der durch falsche Angaben verursacht wurde, sofern dies rechtlich angemessen ist.

Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der KUNDE:

• Sie haben gelesen, verstanden und verstanden, was hier gesagt wird.
• Die Sprache, in der der Vertrag erstellt wurde und geschlossen wird, ist Spanisch.
• Es handelt sich um eine Person mit ausreichender Kapazität zur Einstellung.
• Übernehmen Sie alle hierin dargelegten Verpflichtungen.

Diese Bedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und bleiben so lange in Kraft, wie sie über das Portal zugänglich sind, und gelten für alle über die Website abgeschlossenen Verträge, unbeschadet der besonderen Bedingungen, die den Erwerb der Produkte regeln können.

2.2.- IDENTITÄT DER VERTRAGSPARTEIEN

Es werden Informationen zu den Identifikations- und Kontaktdaten des Anbieters von Diensten der Informationsgesellschaft bereitgestellt, der auf dem Portal goaorganics.com tätig ist, das Eigentum von BONDIE SOLUTIONS SL ist. mit Sitz in Professor Manuel Garzón Pareja, 34 - 18008, GRANADA NIF B02769297, eingetragen im Handelsregister des Handelsregisters von Granada, Band 1746, Blatt 57, Seite GR-55490, Eintrag 1, und Eigentümer des Portals goaorganics.com (im Folgenden „das Portal“) sowie einer Telefonnummer für den Kundendienst. 672 48 22 40 und E-Mail an love@goaorganics.es.

Und andererseits der KUNDE, der sich auf der Website mit einem „Kundennamen“ und einem „Passwort“ registriert, die vom ANBIETER als Identifikationselemente und Ermöglicher für den Zugang zu den verschiedenen vom Portal angebotenen Diensten bereitgestellt werden, wie im Abschnitt „Vertragsverfahren“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

23. ZUGANG ZUM PORTAL UND ELEKTRONISCHER VERTRAGSVERFAHREN

Der Zugang und die Konsultation des auf dem Portal goaorganics.com veröffentlichten Produkt- und/oder Dienstleistungskatalogs ist kostenlos und erfordert keine Benutzerregistrierung.

Ebenso, um den Vertragsvorgang für die auf dem Portal angezeigten Produkte und/oder Dienstleistungen starten zu können.

Jede Partei kann dieses Vertragsverhältnis jederzeit und ohne einen anderen Grund als ihren diesbezüglichen Willen gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig kündigen oder aussetzen. Der KUNDE kann das Kündigungsrecht einseitig im Wege der Kontolöschung ausüben.

23.1. Auf dem Portal angebotene Produkte

Alle Produkte und/oder Dienstleistungen werden über das goaorganics.com-Portal angeboten und der ANBIETER gibt die Marke, das Modell, Bilder, Beschreibung, Produktverfügbarkeit, Vollpreis, Rabatte sowie die Verfügbarkeit der Lieferung nach Hause oder der Abholung im Geschäft an und bietet möglicherweise andere verwandte oder empfohlene Produkte an.

Für den Fall, dass der Online-Kanal keines der angeforderten Produkte vorrätig hat, wird DER ANBIETER den KUNDEN über seinen Online-Kanal oder seine Verkaufsstelle über diese Situation informieren und nach Wahl des KUNDEN unverzüglich die für das/die besagte(n) Produkt(e) gezahlten Beträge zurückerstatten oder es gegen ein anderes Produkt umtauschen.

23.2. Elektronisches Vertragsverfahren.

Jedes Produkt aus unserem Katalog kann in den Warenkorb gelegt werden. Dabei werden Artikel, Menge, Preis und Gesamtmenge berücksichtigt. Sobald der Warenkorb gespeichert ist, werden Steuern, Gebühren und Rabatte auf Grundlage der eingegebenen Zahlungs- und Versandinformationen berechnet.

Die Körbe haben keinen administrativen Bezug, es handelt sich lediglich um einen Bereich, in dem ein Budget simuliert werden kann, ohne dass es für beide Seiten zu einer Verpflichtung kommt.

Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die folgenden Schritte für die korrekte Formalisierung befolgen:

a) Warenkorbvalidierung: Sobald der Benutzer die Auswahl der Produkte und/oder Dienstleistungen, die er kaufen möchte, abgeschlossen hat, muss er seinen Warenkorb validieren, in dem die ausgewählten Produkte und/oder Dienstleistungen, die Anzahl der Einheiten, deren Preis, die Lieferzeit und die Versandkosten angezeigt werden. Ebenso müssen Sie die Liefermethode nach Hause auswählen.

b) Überprüfung der Rechnungsinformationen.

Sobald der Nutzer seinen Warenkorb bestätigt, muss er dem ANBIETER die Rechnungs- und Versandinformationen für die Produkte und/oder Dienstleistungen übermitteln und diese Vertragsbedingungen durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens ausdrücklich akzeptieren. Wenn Sie das Akzeptanzkästchen nicht ankreuzen, erlaubt Ihnen das Portal nicht, mit dem Vertragsabschluss fortzufahren.

c) Auswahl der Zahlungsart.

Nachdem der Nutzer die Rechnungs- und gegebenenfalls Versandinformationen angegeben hat, muss er die Zahlungsmethode auswählen, die er verwenden möchte. Wenn sich der Nutzer für eine der beiden Barzahlungsarten (PayPal oder Karte) entschieden hat, wird er vom System automatisch zu den Online-Zahlungsplattformen (POS) der entsprechenden Bankinstitute weitergeleitet.

Derzeit validiert der ANBIETER folgende Zahlungsmethoden: Karte, PayPal und Bizum.

d) Akzeptanz der rechtlichen Bedingungen.

Der Kunde muss auf die Schaltfläche „Akzeptieren“ klicken, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zu akzeptieren, bevor er mit der Bezahlung des Produkts fortfährt. Sie müssen außerdem die Datenschutzbedingungen und die Cookie-Richtlinie akzeptieren.

e) Wählen Sie das Feld „Jetzt bezahlen“.

f) Auftragsbestätigung.

Der ANBIETER sendet dem KUNDEN innerhalb von maximal 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der tatsächlichen Bezahlung des Kaufs durch den KUNDEN eine E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Merkmale des getätigten Kaufs, in der die Auftragserteilung, deren Status und das ungefähre Versand- und/oder Lieferdatum bestätigt werden.

Diese E-Mail gilt als „Kaufbeleg“.

2.4.- PREIS UND ZAHLUNGSART

2.4.1. Preise und Abrechnung

Die für jedes Produkt angegebenen Preise verstehen sich inklusive eventuell anfallender Steuern. In diesen Preisen sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, weder Versand, Bearbeitung, Verpackung, Transportversicherung noch sonstige Zusatzleistungen und Beilagen zu der gekauften Ware oder dem gekauften Produkt enthalten.

Bevor Sie den Kauf tätigen, können Sie alle Details des Angebots online überprüfen: Artikel, Mengen, Preis, Verfügbarkeit, Versandkosten, Gebühren, Rabatte, Steuern und den Gesamtkaufpreis.

Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf dem Portal veröffentlichten Preise und werden in der Währung EURO angegeben. Der KUNDE geht davon aus, dass sich die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit ändern kann, während die Bestellung nicht aufgegeben wird. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, bleiben die Preise erhalten, unabhängig davon, ob Produkte verfügbar sind oder nicht.

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen erklärt sich der KUNDE damit einverstanden, die Rechnungen, die sich aus der Beauftragung von Waren und/oder Dienstleistungen des ANBIETER ergeben, in elektronischer Form zu erhalten. Wenn der KUNDE jedoch die Rechnung in physischer Form (auf Papier) möchte, muss er eine E-Mail an die folgende Adresse senden love@goaorganics.es Anforderung der Rechnung in physischer Form, ordnungsgemäße Identifizierung Ihrer Person und Angabe der Bestellnummer, für die die Rechnung in physischer Form angefordert wird.

2.4.2. Zahlungsart

Sobald die Produkte ausgewählt und im Warenkorb gespeichert wurden, erklärt sich der KUNDE damit einverstanden, den Kauf- und Zahlungsvorgang des Preises zu starten. Der ANBIETER ist für den wirtschaftlichen Verkehr verantwortlich und ermöglicht folgende Zahlungsmöglichkeiten für eine Bestellung:

• Kreditkarte: Die Zahlung erfolgt über eine sichere Verbindung und direkt an das für die Transaktion zuständige Bankinstitut. DER ANBIETER kontaktiert den sicheren Zahlungsserver von Banc****, der den Benutzer nach allen Daten der Karte fragt, mit der er bezahlen möchte (Master Card, Visa, Maestro...), und alle Vorgänge werden direkt über die Website des Zahlungsservers verwaltet, ohne dass weder der ANBIETER noch Dritte darauf Zugriff haben.

Der sichere Zahlungsserver kontaktiert das Finanzinstitut, das die Karte ausgestellt hat, und fordert die Autorisierung für den Kauf an. Anschließend kehrt der Vorgang zur Website des ANBIETER zurück.

• PayPal: Der KUNDE kann über diese Lieferantenbank bezahlen, eine der am häufigsten für Online-Einkäufe genutzten. Bei Transaktionen über PayPal fallen für die Nutzung der Dienste zusätzliche Kosten in Höhe von 3,4 % pro Transaktion an. Der Aufladepreis, den DER ANBIETER dem KUNDEN für die Nutzung dieses Zahlungsgateways in Rechnung stellt, beträgt pauschal 2 €, sodass der ANBIETER einen Teil der Kosten für dieses Zahlungsmittel übernimmt.

Wenn es aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, den Preis zu berechnen, wird der Verkaufsprozess automatisch abgebrochen und der Kauf- und Verkaufsvertrag wird nicht wirksam. Der Anbieter wird den Nutzer automatisch per E-Mail oder SMS über diese Situation informieren.

Sicherheitsmaßnahmen

Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, sichere Dateneingabe, Firewalls, Zugriffskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, alles mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Zur Erreichung dieser Zwecke akzeptiert der KUNDE, dass der Anbieter Daten zum Zwecke der entsprechenden Authentifizierung der Zugangskontrollen erhebt.

Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die von den Kreditkartenunternehmen oder der erwerbenden Bank als illegal angesehen werden und die möglicherweise ihren guten Willen schädigen oder sie negativ beeinflussen könnten.

Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen der Kartenmarkenprogramme verboten: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht allen Gesetzen entspricht, die für den Käufer, die ausstellende Bank, den Händler oder den Inhaber der Karte(n) gelten.

2.5.- VERSAND UND LIEFERUNG VON BESTELLUNGEN

Der KUNDE wählt den Ort des Empfangs der Waren zum Zeitpunkt der Bestellung beim ANBIETER, der sich das Recht vorbehält, alle erforderlichen Mittel zu nutzen, um die Produkte an die vom KUNDEN angegebene Adresse zu liefern. 

Die Lieferzeit für die Bestellung beträgt 3 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen), sobald die Bestellung bestätigt und bezahlt wurde. Bei Lieferungen auf die Balearen beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 7 Werktagen.

Der KUNDE muss eine Lieferadresse angeben, an der die Sendung in der Regel morgens und nachmittags zugestellt werden kann. Name und Ausweisnummer müssen in der Empfangsunterschrift enthalten sein.

Der Service kann über den Link verfolgt werden, der per E-Mail an den KUNDEN gesendet wird, sobald die Bestellung bestätigt ist. Nach dem Versand können die Adresse innerhalb des gleichen Einflussbereichs des Vertriebszentrums und das Lieferdatum über denselben Link geändert werden.

Lieferung und Rücksendung der Bestellung fehlgeschlagen

An der angegebenen Adresse wird ein erster Zustellversuch unternommen. Wenn der KUNDE abwesend ist, wird der KUNDE per SMS, E-Mail oder Telefonanruf benachrichtigt, um eine neue Zustellung zu vereinbaren.

Für den Fall, dass die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Kunden oder der Unmöglichkeit der Kontaktaufnahme nicht erfolgen kann, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung und versucht, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren. Wenn der Kunde den Spediteur nach fünf (5) Kalendertagen nach der Benachrichtigung nicht kontaktiert oder keinen neuen Liefertermin angegeben hat, werden die Produkte an die Lager des ANBIETER zurückgeschickt.

In diesem Fall muss der Kunde die angemessenen Kosten für den erneuten Versand und die Rücksendung an den Ursprungsort sowie gegebenenfalls die direkt zurechenbaren Verwaltungskosten tragen, sofern diese vor Vertragsabschluss gemäß den Bestimmungen von Artikel 97 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November ordnungsgemäß informiert und aufgeschlüsselt wurden.

Der ANBIETER wird dem Kunden eine angemessene Lösung anbieten, um die Lieferung zu verschieben oder den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, unter Abzug nur der für diese Konzepte übernommenen Kosten, sofern der Kunde dies wünscht.

Für den Fall, dass die Lieferung nicht in einwandfreiem Zustand ankommt und sichtbare Schäden aufweist, kann der KUNDE die Annahme verweigern oder sie unter Vermerk des Inhaltsprüfungsvorbehalts auf dem Lieferschein annehmen. Wenn der Schaden nicht sichtbar ist, haben Sie 48 Stunden Zeit, den entsprechenden Anspruch einzureichen. Transportansprüche werden nach den angegebenen Terminen nicht mehr akzeptiert.

Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung nicht erfolgt, weil die vom KUNDEN bereitgestellten Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind.

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht mit Erhalt der Bestellung auf den KUNDEN über und nimmt diese vorbehaltlos an.

2.6. TRANSPORTKOSTEN

Die Versandkosten verstehen sich inklusive Bearbeitung und Verpackung und werden für jede Bestellung berechnet. Daher ist es ratsam, alle Produkte, die der BENUTZER benötigt, in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen, um Versandkosten zu sparen.

Die Preise beinhalten keine Versandkosten oder Zusatzleistungen, sind jedoch kostenlos, wenn der Versand innerhalb der spanischen Halbinsel erfolgt und der Einkaufswert 30 € oder mehr beträgt.

Die Versandkosten werden zum Produktpreis hinzugerechnet und belaufen sich wie folgt:

Spanien (Halbinsel und Balearen); 3,95 € (inkl. MwSt.).

2.7. WIDERRUFSRECHT

Gemäß dem Gesetz 3/2014 vom 27. März, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, ändert, hat der KUNDE eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass es einer Begründung bedarf.

Die Rücksendung umfasst den Kaufbetrag und gegebenenfalls die anfänglichen Versandkosten. Die Rücksendung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der das Produkt gekauft wurde, unter Abzug der vom KUNDEN zu tragenden Rücksendekosten.

Der KUNDE muss die vom Widerruf betroffenen Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum der Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurücksenden.

Die Rückerstattung des dem Rücktritt entsprechenden Betrags erfolgt innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag wirksam und eindeutig mitgeteilt wurde, und sofern die vom Rücktritt betroffenen Waren oder Produkte zuvor eingegangen sind. Andernfalls kann die Auszahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zur Bestätigung der Rücksendung der Ware durch den KUNDEN zurückgehalten werden.

Um mit der Rücksendung fortzufahren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse love@goaorganics.es, unter Angabe des vollständigen Namens, der Bestellnummer, des Bestelldatums, des Rücksendegrunds, des Abholorts und der Abholzeit sowie der Kontakttelefonnummer. Sobald wir Ihren Rücksendeantrag erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren, um die Rücksendung und Rückerstattung per Banküberweisung oder Rücküberweisung auf eine Bankkarte abzuwickeln.

Der NUTZER kann auch dieses Muster-Widerrufsformular verwenden:

Zu Händen von BONDIE SOLUTIONS SL.

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Kaufvertrag über die folgende Ware zurücktrete*******

Bestellung erhalten am *****

Vor- und zwei Nachnamen des KUNDEN***

Vollständige Adresse des KUNDEN***

Datum****

Gemäß Artikel 103 Abschnitt a) des Gesetzesdekrets RD 1/2007 vom 16. November zum Schutz von Verbrauchern und Kunden sind Folgendes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:

1. Die Erbringung von Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde.
2. Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, die gemäß den Spezifikationen des Kunden erfolgen oder eindeutig personalisiert sind.
3. Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
4. Die Lieferung versiegelter Ton- oder Videoaufnahmen oder versiegelter Computerprogramme, die vom Kunden nach der Lieferung entsiegelt wurden.
5. Die Bereitstellung digitaler Inhalte (die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden), wenn die Ausführung bereits erfolgt ist begonnen. Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass er mit Beginn des digitalen Downloads das Recht darauf verliert Unterlassung.
6. Alle anderen Waren oder Dienstleistungen, die unter Art. 103 von RDL 1/2007 vom 16. November.

Der KUNDE ist für die Wertminderung der Waren verantwortlich, wenn diese auf eine Manipulation zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise des Produkts im Sinne von Artikel 108.2 des Königlichen Erlasses 1/2007 erforderlich ist.

Damit die Rücksendung ordnungsgemäß abgewickelt werden kann, wird empfohlen, das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung oder dem Kaufbeleg zurückzusenden. Das Fehlen der Originalverpackung bedeutet nicht, dass das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann, kann jedoch zu einer Reduzierung des Erstattungsbetrags führen, wenn das Produkt aufgrund des Fehlens oder der unzureichenden Verpackung an Wert verliert.

Vor der Rücksendung muss der KUNDE sicherstellen, dass das Produkt ordnungsgemäß geschützt und verpackt ist, damit es während des Transports keinen Schaden erleidet. Der Kreditgeber kann die Rückerstattung zurückhalten, bis die Ware eingegangen ist oder bis der KUNDE einen Nachweis über die Rücksendung vorgelegt hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Im Falle eines Bruchs oder des Erhalts falscher Produkte zahlt der ANBIETER dem KUNDEN ggf. den vollen Betrag der Preisdifferenz oder, wenn der Kunde dies wünscht, im Falle des Erhalts des falschen Produkts das Produkt durch das richtige Produkt zu ersetzen.

2.8. GARANTIEN

Wenn das gekaufte Produkt oder die gekauften Produkte einen Mangel an Konformität aufweisen, weil sie nicht den angebotenen Eigenschaften entsprechen, Mängel aufweisen, die ihre normale Verwendung gemäß ihrer Art verhindern, oder wenn sie nicht die für sie beschriebenen Vorteile bieten, hat der KUNDE das Recht, die gekaufte Ware innerhalb einer Frist von drei Jahren ab dem Kauf und unter den Bedingungen und mit den Beweismitteln, die im konsolidierten Text des Allgemeinen Verbraucherschutzgesetzes geregelt sind, korrigieren zu lassen. und Benutzer, unbeschadet der Befugnisse der Verkaufsstelle, die Richtigkeit der Mängel, ihren Ursprung und den Zeitpunkt ihres Auftretens zu überprüfen.

In jedem Fall muss der KUNDE innerhalb einer Frist von höchstens zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels zur Verkaufsstelle gehen oder die Abholung des Produkts anfordern und die Art des Problems, den Zeitpunkt und die Bedingungen seines Auftretens mitteilen.

Ebenso hat der KUNDE das Recht, die Immobilie gemäß den Bestimmungen der Artikel 118 ff. zu reinigen. des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern. In jedem Fall gelten die in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Regelungen zur Gewährleistung des Verbrauchsgüterkaufs. Wenn das Produkt defekt ist, ist DER ANBIETER verpflichtet, das Produkt nach Möglichkeit ohne Kosten für den Kunden zu ersetzen. Wenn das Produkt aus Gründen der Verfügbarkeit nicht ersetzt werden kann, erfolgt eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

• Rücksendungen aufgrund von Brüchen, fehlerhaften Waren oder Fehlern bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgen für den Nutzer kostenlos. Der Anbieter erstattet 100 % der Warenkosten sowie die Kosten für den Versand und die Rücksendung der Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem der BENUTZER uns über seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert.
• Bei Rücksendungen ohne triftigen Grund gelten die gleichen Bedingungen wie im vorherigen Abschnitt, allerdings gehen die Kosten für die Rücksendung der Sendung zu Lasten des KUNDEN, und es handelt sich dabei um die gleichen Kosten für den Versand der ursprünglichen Bestellung von derselben Adresse aus.

Teilweise Rücksendungen einer Bestellung führen zu einer teilweisen Preisrückerstattung.

2.9. KUNDENSERVICE UND AFTER-SALES

In den Verkaufsstellen stehen dem Verbraucher in der Einrichtung Beschwerdeformulare zur Verfügung. 

Alle Reklamationen oder Fragen, die der Kunde für angemessen hält oder stellen möchte, werden während der Telefondienstzeiten von Montag bis Freitag, Arbeitszeiten von 9:00 bis 15:00 Uhr, beantwortet. und wird so schnell wie möglich bearbeitet (es empfiehlt sich, eine Frist von 48-72 Stunden festzulegen) und kann auch per E-Mail oder Post an folgende Adressen erfolgen:

Postkarte: EL PRESTADOR Company, BONDIE SOLUTIONS SL., Professor Manuel Garzón Pareja, 34 - 18008, GRANADA

E-Mail: love@goaorganics.es

2.10. HÖHERE GEWALT

Der Kreditgeber haftet nicht für die Nichteinhaltung aufgrund unvorhergesehener Umstände oder Ursachen, die außerhalb der Kontrolle des Kreditgebers liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle höherer Gewalt, Unruhen, Pandemien, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Brände, Überschwemmungen, Unfälle, Streiks, Aussperrungen oder Engpässe bei Transportmitteln, Einrichtungen, Treibstoff, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

DER ANBIETER übernimmt keine Verantwortung für etwaige Nichteinhaltungen oder Unterbrechungen des Dienstes, sofern dieser durch solche Ursachen verzögert oder verhindert wird und während des gesamten betreffenden Zeitraums.

2.11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Der ANBIETER kann weder die technische Kontinuität des Portals, das Fehlen von Ausfällen oder Dienstunterbrechungen noch die hundertprozentige Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website garantieren.

Es kann auch nicht garantiert werden, dass die Website oder der Server, von dem aus sie bereitgestellt wird, keine Viren oder andere schädliche Komponenten enthalten.

2.12. AUFTRITT UND AUSSETZUNG ODER KÜNDIGUNG DES VERTRAGES

Sollte eine dieser Bedingungen als rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, gilt diese Bedingung als trennbar und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

DER ANBIETER kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des KUNDEN zu seinen E-Commerce-Diensten ganz oder teilweise aus jedem triftigen Grund aussetzen oder beenden, einschließlich und ohne Einschränkung, wenn der NUTZER eine der in diesem Dokument oder einer geltenden gesetzlichen Bestimmung, Lizenz, Verordnung, Richtlinie, Verhaltenskodex oder Nutzungsrichtlinie festgelegten Verpflichtungen nicht einhält oder befolgt.

Wenn DER ANBIETER eines seiner Rechte oder Befugnisse gemäß dieser Klausel ausübt, beeinträchtigt oder beeinträchtigt diese Ausübung nicht die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Ressourcen, die dem NUTZER möglicherweise zur Verfügung stehen.

2.13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung und werden insoweit ausgelegt, als dies nicht ausdrücklich festgelegt ist. Der ANBIETER und der KUNDE vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen ergeben, die Gegenstand dieser Bedingungen sind, den Gerichten am Wohnsitz des NUTZERs vorzulegen.

Aktualisierungsdatum 01.04.2026